CCAgent

Erleben Sie mühelose mobile Geschäftskommunikation mit CCAgents, der revolutionären App für Unternehmen jeder Größe. Diese leistungsstarke Plattform optimiert die Verwaltung, Überwachung und Dokumentation aller mobilen Aktivitäten in Ihrem Unternehmen. Es integriert Sprachanrufe, SMS und Instant Messaging nahtlos und protokolliert sie automatisch in Ihren vorhandenen CRM-, ERP- und Sprachaufzeichnungssystemen. CCAgents stellt sicher, dass jede Kundeninteraktion in Ihrem CRM erfasst und synchronisiert wird und bietet so einen vollständigen Überblick über die Customer Journey. Verbessern Sie Ihre Geschäftsprozesse und erschließen Sie noch heute das Potenzial der mobilen Integration.

Hauptmerkmale von CCAgents:

• Nahtlose Integration: Integrieren Sie mobile Kommunikation mühelos in Ihren bestehenden Workflow für eine vereinfachte Verwaltung und Dokumentation aller mobilen Aktivitäten der Organisation.

• Vollständige mobile Aktivitätsverfolgung: Erfassen und protokollieren Sie alle Sprachanrufe, SMS und Sofortnachrichten zwischen Ihren Mitarbeitern und Kunden genau, um sicherzustellen, dass keine Interaktion verpasst wird.

• Integration mit vorhandenen Systemen: CCAgents lässt sich nahtlos in Ihre CRM-, ERP- und Sprachaufzeichnungssysteme integrieren und bietet eine einheitliche Sicht auf die Kundenkommunikation.

• Verbessertes Verständnis der Customer Journey: Durch die Integration mobiler Kommunikation in Ihr CRM erhalten Sie ein umfassendes Verständnis der gesamten Customer Journey und verbessern so das Engagement.

• Business WhatsApp-Integration: Erweitern Sie Ihre Kommunikationskanäle mit der Option, ein integriertes Business WhatsApp-Konto zu aktivieren.

• Mobile2CRM-Konto erforderlich: Ein aktives Mobile2CRM-Geschäftskonto ist erforderlich, um die Funktionen der App vollständig nutzen zu können.

Fazit:

CCAgents bietet nahtlose Integration, umfassende Nachverfolgung und Kompatibilität mit vorhandenen Systemen, sodass Sie alle mobilen Aktivitäten problemlos verwalten und überwachen können. Die Hinzufügung mobiler Kommunikation zu Ihrem CRM sowie die Business WhatsApp-Integration bieten eine ganzheitliche Sicht auf Kundeninteraktionen und erweitern Ihre Kommunikationsreichweite. Schöpfen Sie das volle Potenzial von CCAgents und seinen erweiterten mobilen Integrationsfunktionen aus.