Turkcell

¡Para todas sus transacciones y compras de tecnología, la aplicación Turkcell es su compañero! Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, ver y resolver sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes e incluso comprar electrónica, todo sin costo adicional. La interfaz renovada permite una navegación perfecta entre Turkcell y Turkcell Pasaj. A través de la aplicación, obtendrá acceso a nuestras promociones exclusivas, recordatorios y ofertas. ¡Es hora de explorar el privilegio de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell con Turkcell Pasaj!

• ¡Puede llegar a Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj es el mercado electrónico pionero de Turquía. Puede acceder fácilmente a Turkcell Pasaj desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Manténgase actualizado con las últimas campañas y ofertas especiales desde la página de inicio. Sumerja en miles de productos tecnológicos en la sección "Categorías" y rastree el estado de su pedido en la sección "Pedidos". Dentro de la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, encontrará opciones de entrega adicionales para una variedad de productos que incluyen teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y muchos más, disponibles no solo con tarjetas de crédito sino también a través de su factura.

• ¡Descubra los paquetes y tarifas ofrecidos por usted!

Desde la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell, puede verificar lo que queda del uso de su línea actual. Si su paquete no satisface sus necesidades, explore otros paquetes en la sección "Paquetes" y cambie sin esfuerzo. Esta sección también le permite administrar transacciones para otras líneas, como pagar facturas de Turkcell, recargar y enviar paquetes como regalos reflexivos a sus seres queridos. También puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell desde esta sección.

• Puede elegir su regalo sorpresa con Shake and Win

Participe en la campaña 'Salla Kazan' a través de la aplicación Turkcell y gane regalos emocionantes como Internet y servicios digitales cada semana.

• Ver todos los regalos en el "Centro de regalos"

El centro de regalos dentro de la aplicación Turkcell es su centro para ver todos los regalos que ha ganado y los que aún puede ganar. Manténgase informado sobre nuevas campañas, regalos y oportunidades, y comience a usar sus regalos en cualquier momento o comparta con sus seres queridos.

• Puede solicitar soporte

¿Encontrar problemas de llamada y conexión? Verifique el estado en la sección 'Soporte'. Si el problema persiste, repórtelo a través de la aplicación, incluida su ubicación. También puede crear una solicitud tomando una foto de su documento y enviándola a nosotros. Haga un seguimiento del estado de sus solicitudes y obtenga respuestas rápidas a sus preguntas chatando con nuestro chatbot.

• Complete sus transacciones fácilmente

Acceda a todas sus transacciones convenientemente en la sección "Configuración". Solicite nuevas líneas, Internet fijo e SuperBox, y monitoree el estado de su aplicación en la sección "Mis suscripciones".

• ¡ Descubra las características de las que pueden beneficiarse los miembros que no son de Turkcell!

No necesita ser un cliente de Turkcell para disfrutar de los beneficios de la aplicación Turkcell. Los usuarios que no son de Turkcell pueden acceder a la aplicación de forma gratuita, cambiar fácilmente a Turkcell Pasaj y aprovechar hasta 36 meses de cuotas y envío gratuito en muchos productos tecnológicos. Incluso sin iniciar sesión, puede realizar varias transacciones desde la pantalla de bienvenida. Para sus seres queridos que son usuarios de Turkcell, puede recargar sus cuentas y enviar paquetes como regalos. También puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, realizar un seguimiento de los estados de aplicación, solicitar SuperBox y descubrir aplicaciones Turkcell.