SNCF Connect: Trains & trajets

Embarquez dans votre voyage avec SNCF Connect, la première application tout-en-un conçue pour un voyage transparent à travers la France et l'Europe. Connu par plus de 15 millions d'utilisateurs, SNCF Connect est votre compagnon de voyage ultime, révolutionnant la façon dont vous naviguez dans les trains, les métros, les RER, les bus et les options de covoiturage.

SNCF Connect est plus qu'une simple application; C'est votre partenaire de voyage quotidien qui simplifie la planification, la réservation et la gestion de tous vos voyages en quelques clics. Que vous organisiez un voyage, que vous trouviez le meilleur itinéraire au prix le plus compétitif, que vous achetiez des billets, des abonnements de voyage, des billets de saison ou des laissez-passer de voyage, SNCF Connect rationalise le processus, en vous assurant que vous êtes toujours prêt pour votre prochaine aventure. De plus, il offre la flexibilité d'échanger et d'annuler les réservations sans effort.

Des trajets quotidiens aux occasions spéciales, SNCF Connect garde tout en un seul endroit, éliminant la nécessité de jongler avec plusieurs applications. Il couvre tous vos voyages en train en France et en Europe, ainsi que des options de transport public comme les métros, les bus et les tramways, et s'étend même aux services d'autopartage. Améliorez votre expérience de voyage avec des services supplémentaires comme MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & CIE, Restaurant Le Bar, Mes Bagages et Accor Live Live Widless, vous assurant de voyager avec la tranquillité d'esprit.

Mais SNCF Connect va au-delà de l'achat de billets - c'est un outil proactif qui fournit des informations et des alertes en temps réel pour vous tenir informé et vos voyages lisses. Voici les fonctionnalités qui facilitent votre voyage quotidien:

Planifiez votre voyage

• Découvrez l'itinéraire optimal vers votre destination à travers la France.
• Accédez à tous vos modes de transport préférés, y compris les transports publics à Paris et Ile-de-France (IDFM Network), et dans 29 villes de France (Metro, Bus, Streetcar, RER, Transilien SNCF, RATP), trains (Ter, TGV Lyria, EUROSTAR, DB SNCF) Bus blablacar), et covoiturage (blablacar).
• Configurez des alertes pour les réservations, les prix bas et les trains complets pour garantir le billet parfait pour vos besoins.
• Réservez une option sur un billet pour verrouiller le prix d'une période définie.

Billets et billets de saison

• Achetez tous vos billets de train, Carte Avantage, Carte Liberté et vos abonnements SNCF, y compris le TER régional.
• En Île-de-France, rechargez votre passe Navigo directement sur votre téléphone pour plus de commodité mensuelle.
• Acheter et valider des billets de transport dématérialisés et passer pour voyager sur le réseau RATP & SNCF en île-de-France (Ticket T +, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) et dans 29 villes en France.
• Utilisez votre compte client pour stocker votre profil de voyage, vos compagnons de voyage, vos cartes de paiement, vos billets de saison, vos cartes de réduction et vos cartes de fidélité SNCF.
• Payez en toute sécurité avec votre carte bancaire (en un ou plusieurs versements), les cartes de chèques-Vacances Connect, Apple Pay ou Budget Mobility.

Voyager avec la tranquillité d'esprit

• Enregistrez vos itinéraires de voyage fréquents pour un accès rapide.
• Préparez-vous à votre voyage en accédant à votre ticket en ligne, en les enregistrant sur votre portefeuille Apple ou Google, en ajoutant votre voyage à votre calendrier ou en le partageant avec des amis et de la famille.
• Vérifiez les horaires et les itinéraires pour les départs et arrivées à venir dans n'importe quelle station.
• Restez à jour avec les informations de trafic en temps réel et la position actuelle de votre train, et recevez des alertes sur les perturbations ou l'entretien, même sur les itinéraires européens comme Eurostar et TGV Lyria.
• Recevez des messages intégrés dans l'application faisant écho aux annonces de train à bord pour TGV Inoui, OUIGO, Intercouts et Ter.
• Accédez aux détails de la composition de votre train pour TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien et RER.
• Facilitez vos connexions avec des conseils sur le train ou la voiture à embarquer, ou la sortie à prendre.
• Récupérez facilement vos reçus d'achat et de voyage.

Besoin d'aide? SNCF Connect offre un support rapide via notre chatbot ou notre aide en ligne, et nos conseillers sont disponibles 7 jours par semaine via la messagerie, le téléphone ou les réseaux sociaux pour vous assurer que vous ne êtes jamais resté bloqué.