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UNO STAR: Un programa integral de fidelización y participación del cliente
UNO STAR es un programa de participación del cliente que ofrece recompensas de fidelidad y conecta digitalmente a los minoristas, mecánicos y consumidores de UNO Minda en una única plataforma.
Los clientes pueden registrarse a través de la aplicación o con representantes de UNO Minda, sujeto a aprobación según los términos y condiciones. El registro se completa solo tras la aprobación.
La aplicación es accesible para todos los clientes aprobados de UNO Minda (mecánicos, minoristas y consumidores finales), y cada uno recibe beneficios adaptados a su categoría.
Beneficios para minoristas:
Los minoristas pueden enviar cupones de fidelidad, ver el catálogo electrónico, registrar mecánicos, canjear puntos mecánicos en nombre de sus mecánicos y realizar pedidos utilizando la aplicación UNO STAR.
Beneficios mecánicos:
Los mecánicos reciben recompensas de fidelidad al canjear puntos de cupón por productos seleccionados de UNO Minda que muestran cupones UNO STAR. También tienen acceso al catálogo electrónico.
Beneficios para el consumidor:
Los consumidores pueden explorar el catálogo electrónico para explorar los productos UNO Minda y buscar repuestos de vehículos por tipo y categoría OEM.
The app is okay, but the interface could be more user-friendly. The rewards system is a bit confusing.
Aplicación útil para gestionar mi fidelización. Me gustaría que fuera más intuitiva.
Application un peu décevante. Le système de points n'est pas très clair.
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