CONFORMA

Présentation de l'application CONFORMA - une plateforme de service client très innovante proposée par CONFORMA Immobilien Management GmbH. Cette application permet aux clients de signaler et de documenter facilement les problèmes et les dommages, y compris les preuves photographiques, à l'aide de leur smartphone, à tout moment et en tout lieu.

Au-delà du signalement des problèmes, les utilisateurs ont accès à un dossier de documents numériques contenant des documents importants pour leur propriété. Les notifications push proactives les tiennent informés via un tableau d'affichage numérique, garantissant qu'ils ne manquent jamais les informations critiques liées aux propriétés qui leur sont confiées.

L'application CONFORMA favorise une communication efficace, fournissant une plateforme centrale pour toutes les informations et la documentation. Il propose des FAQ, des outils interactifs pour capturer et suivre les problèmes, ainsi qu'une fonction de réseautage entre voisins pour des discussions transparentes et un engagement communautaire.

Démarrage :

Pour commencer à profiter des avantages de notre service client numérique, suivez simplement ces étapes :

1. Inscription : Recevez une invitation personnalisée par e-mail et confirmez votre inscription.
2. Téléchargement : Téléchargez l'application CONFORMA depuis votre boutique d'applications.
3. Profitez : Commencez à utiliser les fonctionnalités de l'application pour un service client fluide expérience.

Principales caractéristiques :

• Accès 24h/24 et 7j/7 : Signalez les problèmes et les dommages avec la documentation photo à l'aide de votre smartphone à tout moment.
• Dossier de documents numériques : Accédez aux propriétés importantes documents à portée de main.
• Notifications proactives : Recevez des notifications push sur les informations critiques concernant votre propriétés confiées.
• Communication efficace : Toutes les informations et la documentation sont regroupées en un seul endroit, facilement accessible via l'application.
• Section FAQ : Trouver réponses aux questions fréquemment posées sur les contrats de location, la commande de clés et les réunions de propriétaires.
• Communauté Réseautage :Communiquez avec vos voisins grâce à la fonction de messagerie pour discuter de sujets importants dans l'immeuble.

Conclusion :

L'application CONFORMA révolutionne le service client de CONFORMA Immobilien Management GmbH, offrant commodité et flexibilité. Ses fonctionnalités complètes, notamment le reporting simple des problèmes, l'accès aux documents immobiliers importants, les notifications proactives, la communication efficace, l'assistance FAQ et le réseautage communautaire, améliorent l'expérience client globale et simplifient la gestion immobilière.

Téléchargez l'application CONFORMA dès aujourd'hui et commencez à bénéficier de notre service client numérique ! Si vous n'avez pas reçu d'invitation, veuillez contacter votre gestionnaire immobilier dédié.