CONFORMA

Apresentamos o CONFORMA App - uma plataforma de atendimento ao cliente altamente inovadora oferecida pela CONFORMA Immobilien Management GmbH. Este aplicativo permite que os clientes relatem e documentem problemas e danos de maneira conveniente, incluindo evidências fotográficas, usando seus smartphones – a qualquer hora e em qualquer lugar.

Além do relatório de problemas, os usuários ganham acesso a uma pasta de documentos digitais contendo documentos importantes para sua propriedade. Notificações push proativas mantêm-nos informados através de um quadro de avisos digital, garantindo que nunca percam informações críticas relacionadas com as propriedades que lhes foram confiadas.

O aplicativo CONFORMA promove uma comunicação eficiente, fornecendo um hub central para todas as informações e documentação. Possui perguntas frequentes, ferramentas interativas para capturar e rastrear problemas e uma função de rede de vizinhos para discussões transparentes e envolvimento da comunidade.

Primeiros passos:

Para começar a aproveitar os benefícios do nosso atendimento digital ao cliente, basta seguir estas etapas:

1. Inscrição: Receba um convite personalizado por e-mail e confirme sua inscrição.
2. Baixar: Baixe o aplicativo CONFORMA na sua loja de aplicativos.
3. Aproveite: Comece a utilizar os recursos do aplicativo para um atendimento ao cliente perfeito experiência.

Principais recursos:

• Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana: Relate problemas e danos com documentação fotográfica usando seu smartphone a qualquer momento.
• Pasta de documentos digitais: Acesse propriedades importantes documentos ao seu alcance.
• Notificações proativas: Receba notificações push sobre informações críticas sobre seu propriedades confiadas.
• Comunicação Eficiente: Todas as informações e documentação são consolidadas em um só lugar, facilmente acessíveis através do aplicativo.
• Seção FAQ: Encontre respostas às perguntas mais frequentes sobre contratos de aluguel, pedidos de chaves e reuniões de proprietários.
• Comunidade Networking: Comunique-se com seus vizinhos através da função de mensagens para discutir tópicos importantes no edifício.

Conclusão:

O aplicativo CONFORMA revoluciona o atendimento ao cliente da CONFORMA Immobilien Management GmbH, oferecendo comodidade e flexibilidade. Seus recursos abrangentes, incluindo relatórios fáceis de problemas, acesso a documentos importantes de propriedade, notificações proativas, comunicação eficiente, suporte a perguntas frequentes e rede comunitária, aprimoram a experiência geral do cliente e simplificam o gerenciamento de propriedades.

Baixe o aplicativo CONFORMA hoje e comece a se beneficiar de nosso atendimento digital ao cliente! Se você ainda não recebeu um convite, entre em contato com seu gerente de propriedade dedicado.