RCM

Revolucione suas operações de reintegração com RCM! Integrada perfeitamente aos aplicativos RecoveryConnect® e MRS Web, o RCM capacita seus agentes de campo com dados de atribuição de repossssão em tempo real. O acesso a detalhes cruciais do caso minimiza o risco, impedindo repeções ilícitas e permitindo atualizações de status Swift "no gancho". Isso permite que os agentes gerenciem estrategicamente a recuperação de ativos para sua conveniência.

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A interface de mapa intuitiva da RCM simplifica os fluxos de trabalho. Os drivers podem facilmente digitalizar ícones personalizados em busca de navegação de endereço eficiente, utilizar atualizações de um toque, designar locais de coleta e maximizar a recuperação da unidade. Crie e salve filtros personalizados para se concentrar em informações críticas. Cada formulário de recuperação de ativos gera automaticamente um relatório de condição, completo com detalhes e fotos da condição, para envio imediato do cliente.

Principais recursos RCM:

• Ícones de mapa personalizáveis ​​(PRO): adapte o seu mapa para obter uma eficiência ideal.
• Status instantâneo de "On Hook": atualize o status de garantia com um único toque.
• Recuperação de ativos simplificada: documenta rapidamente a condição, captura fotos e grave detalhes de propriedade pessoal.
• Informações sobre casos em tempo real: acesse detalhes e endereços atualizados do caso.
• Pesquisa rápida do mapa (Pro): localize com eficiência casos no mapa.
• Casos favoritos: acesse rapidamente casos usados ​​com frequência.
• Filtros personalizáveis: refine sua exibição de mapa para priorizar casos específicos.
• Atualizações de um toque: Atualize instantaneamente o status do caso.
• Atualizações geográficas automáticas: Manter rastreamento preciso do local.
• Lista de tarefas integradas: Gerenciar e rastrear relatórios de condição para unidades recuperadas.

Precisa de assistência? Nossa equipe de suporte está disponível 24/7. Entre em contato conosco através do nosso site: https://mbsicorp.com/contact/

Versão 3.0.33 Atualizações (2 de outubro de 2024)

• Aceitação de casos móveis: agora aceite casos diretamente do seu dispositivo móvel!
• Aceitar/recusar os casos: gerencie casos recebidos da seção "Novos casos" na tela inicial.
• Casos de múltiplas seleções: pressione longas para selecionar vários casos para processamento eficiente.
• Pesquisa/filtragem avançada: refine a visualização do seu caso por cliente, tipo de caso, datas ou status "aceito antes".
• Histórico detalhado do caso: toda a atividade do caso é meticulosamente registrada para a transparência completa.