"Cập nhật kỷ niệm FGO: Tranh cãi nảy sinh"

Kỷ niệm 9 năm của Fate/Grand Order đã bị hủy hoại bởi những tranh cãi, gây ra bởi một bản cập nhật gây tranh cãi giới thiệu các kỹ năng mới mạnh mẽ đòi hỏi nhiều "đồng xu phục vụ" hơn đáng kể để mở khóa. Bản cập nhật này đã tăng số lần kéo nhân vật trùng lặp cần thiết từ sáu lên tám (hoặc chín để tránh bị nghiền nát quá nhiều), khiến những người chơi đã đầu tư rất nhiều vào trò chơi tức giận.

Sự thay đổi này, được coi là một bước lùi mặc dù đã đưa ra hệ thống đáng tiếc, đã gây ra phản ứng dữ dội. Người chơi tràn ngập mạng xã hội chính thức của trò chơi với các bài đăng giận dữ, một số chứa những lời đe dọa tử vong bằng đồ họa không thể chấp nhận được đối với các nhà phát triển. Mặc dù sự thất vọng của người chơi là điều dễ hiểu, nhưng những phản ứng cực đoan như vậy sẽ tác động tiêu cực đến hình ảnh của cộng đồng và cản trở cuộc đối thoại mang tính xây dựng.

Để đáp lại những phản hồi tiêu cực dữ dội, giám đốc phát triển FGO Phần 2 Yoshiki Kano đã đưa ra lời xin lỗi công khai. Ông thừa nhận sự không hài lòng của người chơi và công bố một số biện pháp giảm nhẹ, bao gồm khả năng chuyển đổi giữa các kỹ năng bổ sung đã được mở khóa trong khi vẫn giữ được cấp độ kỹ năng ban đầu và khôi phục các đồng xu phục vụ dùng cho việc triệu hồi Chén Thánh kèm theo khoản bồi thường.

Tuy nhiên, những biện pháp này, cùng với việc cung cấp 40 lần rút miễn phí, được nhiều người coi là không đủ để giải quyết vấn đề cơ bản: sự khan hiếm dai dẳng của đồng xu phục vụ và nhu cầu quá mức về các nhân vật trùng lặp để nâng cấp đầy đủ các tôi tớ năm sao . Cộng đồng vẫn hoài nghi về giải pháp lâu dài và đặt câu hỏi về những lời hứa trước đây về việc cải thiện việc mua lại đồng tiền phục vụ.

Sự cố kỷ niệm Fate/Grand Order nêu bật sự cân bằng bấp bênh mà các nhà phát triển phải giải quyết giữa chiến lược kiếm tiền và sự hài lòng của người chơi. Mặc dù sự phẫn nộ ngay lập tức có thể giảm bớt với khoản bồi thường được đưa ra, nhưng không thể phủ nhận sự việc đã làm tổn hại đến niềm tin giữa nhà phát triển và người chơi. Việc xây dựng lại niềm tin này đòi hỏi phải có sự giao tiếp cởi mở và cam kết thực sự trong việc giải quyết các mối lo ngại của người chơi. Sự thành công liên tục của trò chơi phụ thuộc vào việc duy trì mối quan hệ lành mạnh với cộng đồng.

Tải xuống Fate/Grand Order trên Google Play. Để biết thêm tin tức về trò chơi, hãy xem tin tức của chúng tôi về sự kiện Phantom Thieves của Identity V.