Admin app

Querido cliente,

Estamos entusiasmados em apresentar nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar:

• Rastreamento de uso de dados: monitore facilmente quantos dados você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor. Esse recurso ajuda a gerenciar seu consumo de dados de maneira eficaz.

 Gerenciamento de pacotes da Internet: solicite alterações sem problemas ao seu pacote da Internet diretamente do nosso aplicativo, garantindo que você sempre tenha o plano que melhor atenda às suas necessidades.

Teste de conectividade do roteador: Utilize a opção "Teste de conectividade do roteador" para verificar se o seu sinal WiFi está funcionando corretamente do roteador para o telefone. Se algum problema for detectado, você receberá soluções personalizadas para resolvê -las.

Sistema de ticket de suporte: abra um "ticket de suporte" para qualquer assistência necessária, diretamente do aplicativo. Você também pode se comunicar diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens, eliminando a necessidade de telefonemas para o nosso escritório.

Pagamentos convenientes da conta: pague sua fatura mensal sem esforço por meio de nosso aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH, sem cobranças adicionais. Esse recurso garante um processo de pagamento sem complicações.

Histórico de pagamentos: revise seu histórico de pagamentos a qualquer momento para acompanhar suas transações e verifique se tudo está em ordem.

Notificações em tempo real: mantenha-se informado com notificações sobre interrupções na Internet, ofertas especiais ou notícias importantes, todas entregues diretamente através do aplicativo.

Acesso de dados móveis: acesse nossos serviços usando dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a uma fatura não paga, você poderá resolver isso rapidamente pagando através do aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet, que reconectará automaticamente seu serviço.

Suporte ao cliente e sistema de ingressos: mesmo se você estiver completamente desconectado do nosso serviço de Internet, ainda poderá abrir um ticket de suporte usando o "Sistema de Suporte ao Cliente e Ticket" através de dados móveis. Nossa equipe de suporte abordará rapidamente e resolverá seu problema.

Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de usuário perfeita e eficiente. Faça o download do nosso aplicativo hoje e assuma o controle total de seus serviços de Internet com facilidade.