Airtel Retailer Tribe

Airtel Tribe es la mejor solución única para todos los minoristas, diseñada para racionalizar el servicio al cliente y la gestión de cuentas personales con Airtel.

La aplicación Minorista Tribe permite a los minoristas manejar de manera eficiente diversos servicios al cliente, incluido el registro de nuevos clientes, la edición de registros existentes, intercambio de SIM, portabilidad de números móviles (MNP), compras de tiempo de aire y paquetes, AM Cash/Out, pagos de facturas y transferencias EVD/AM a otros minoristas.

Más allá de los servicios al cliente, la aplicación permite a los minoristas administrar su propia cuenta de Airtel sin problemas. Los minoristas pueden ver y editar su perfil, administrar acciones viendo, actualizando, solicitándolo o comprándolo, y revisar su jerarquía de ventas. La aplicación también facilita los restos de PIN AM/EVD, desbloqueos de cuentas, préstamos de agentes y servicios bancarios directamente desde su cuenta. Los minoristas pueden acceder a su historial de transacciones, ver comisiones obtenidas y monitorear su desempeño en los servicios de Airtel. La aplicación admite opciones de autoservicio y solicitudes de servicio a Airtel, junto con características para enumerar las notas clave de capacitación, realizar encuestas y administrar avisos digitales para los minoristas.

Para atender las diversas operaciones de Airtel África, la aplicación está disponible tanto en inglés como en francés, asegurando la accesibilidad y la facilidad de uso. La aplicación Airtel Tribe es fácil de usar y es esencial para impulsar la productividad empresarial entre los minoristas.

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Última actualización el 9 de octubre de 2024

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