Airtel Retailer Tribe

Airtel Tribe est la solution ultime à guichet unique pour tous les détaillants, conçue pour rationaliser le service client et la gestion des comptes personnels avec Airtel.

L'application de la tribu des détaillants permet aux détaillants de gérer efficacement divers services à la clientèle, notamment une nouvelle inscription à la clientèle, la modification des inscriptions existantes, le swap SIM, la portabilité des numéros de mobile (MNP), les achats de temps d'antenne et de bosses, les espèces en espèces AM, les paiements de factures et les transferts EVD / AM avec d'autres détaillants.

Au-delà des services à la clientèle, l'application permet aux détaillants de gérer leur propre compte Airtel de manière transparente. Les détaillants peuvent afficher et éditer leur profil, gérer les actions en visualisant, en mettant à jour, en le demandant ou en l'achetant, et examiner leur hiérarchie de vente. L'application facilite également les réinitialités AM / EVD PIN, les déverrouilles de compte, les prêts d'agent et les services bancaires directement à partir de leur compte. Les détaillants peuvent accéder à leur historique de transaction, voir les commissions gagnées et surveiller leurs performances sur les services Airtel. L'application prend en charge les options en libre-service et les demandes de service à Airtel, ainsi que les fonctionnalités pour répertorier les notes de formation clés, effectuer des enquêtes et gérer les avis numériques pour les détaillants.

Pour répondre aux opérations diverses d'Airtel Africa, l'application est disponible en anglais et en français, garantissant l'accessibilité et la facilité d'utilisation. L'application Airtel Tribe est conviviale et essentielle pour stimuler la productivité des entreprises parmi les détaillants.

Quoi de neuf dans la dernière version 2.28.0

Dernière mise à jour le 9 octobre 2024

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