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El desarrollador de Genshin Impact acepta una multa de $ 20 millones por violaciones de la caja de botín

by Lillian Feb 18,2025

Hoyoverse, el editor del popular juego Genshin Impact, ha alcanzado un acuerdo de $ 20 millones con la Comisión Federal de Comercio (FTC). El acuerdo incluye la prohibición de vender cajas de botín a jugadores menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.

El comunicado de prensa de la FTC establece que HoyOverse pagará la multa e implementará medidas para evitar compras de menores de edad en la aplicación. Esta acción sigue a las acusaciones de que la compañía engañó a los jugadores, particularmente a los niños y adolescentes, con respecto a las probabilidades de ganar valiosos artículos en el juego (premios de cinco estrellas) de las cajas de botín y el costo general involucrado. La FTC afirma que estas prácticas violaron la regla de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA) mediante la recopilación de información personal de los niños sin el consentimiento de los padres adecuado.

Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, enfatizó que las empresas que emplean tácticas engañosas de "patrón oscuro" enfrentarán consecuencias. La FTC alega que el sistema de moneda virtual de Genshin Impact era deliberadamente confuso, oscureciendo el alto costo de obtener artículos raros y conducir a un gasto significativo por parte de jugadores jóvenes.

Como parte del acuerdo, HoyOverse debe:

  • Pague una multa de $ 20 millones.
  • Prohibir las ventas de caja de botín a niños menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.
  • divulgue claramente las probabilidades de caja de botín y los tipos de cambio de moneda virtual.
  • Eliminar información personal recopilada de niños menores de 13 años.
  • Garantizar el cumplimiento futuro de las regulaciones de COPPA.

Este acuerdo subraya el compromiso de la FTC de proteger a los niños y las compañías tenedoras responsables de las prácticas de marketing engañosas en la industria del juego.

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