O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). O acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para jogadores com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

O comunicado à imprensa da FTC afirma que o Hoyoverse pagará a multa e implementará medidas para evitar compras no aplicativo. Essa ação segue as alegações de que a empresa enganou os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, em relação às chances de ganhar itens valiosos no jogo (prêmios "cinco estrelas") de caixas de saque e o custo geral envolvido. A FTC afirma que essas práticas violaram a regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças, coletando informações pessoais de crianças sem consentimento adequado dos pais.

Samuel Levine, diretor do Bureau of Consumer Protection da FTC, enfatizou que as empresas que empregam táticas enganosas de "padrão sombrio" enfrentarão consequências. A FTC alega que o sistema de moeda virtual da Genshin Impact foi deliberadamente confuso, obscurecendo o alto custo de obter itens raros e levar a gastos significativos por jovens jogadores.

Como parte do acordo, Hoyoverse deve:

• Pague uma multa de US $ 20 milhões.
• Proibir vendas de caixas de saque para crianças menores de 16 anos sem o consentimento dos pais.
• Divulgue claramente as chances de caixa de itens e as taxas de câmbio virtual.
• Excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos.
• Garanta a conformidade futura com os regulamentos da COPPA.

Esse acordo ressalta o compromisso da FTC de proteger as crianças e as empresas responsáveis ​​por práticas enganosas de marketing na indústria de jogos.