GameStop Đóng cửa các địa điểm ở Hoa Kỳ

Việc đóng cửa cửa hàng yên tĩnh của GameStop làm dấy lên mối lo ngại

GameStop đang âm thầm đóng cửa nhiều cửa hàng ở Hoa Kỳ, khiến cả khách hàng và nhân viên quay cuồng. Việc đóng cửa, thường được thông báo với rất ít hoặc không có cảnh báo, thể hiện sự suy giảm đáng kể của nhà bán lẻ trò chơi điện tử thống trị một thời. Trong khi GameStop chưa công khai thừa nhận sáng kiến ​​đóng cửa trên diện rộng, các nền tảng truyền thông xã hội như Twitter và Reddit đã tràn ngập các bài đăng từ khách hàng và nhân viên bị ảnh hưởng kể từ đầu năm.

Tác động là đáng kể. GameStop, ban đầu được gọi là Babbage's, tự hào có lịch sử 44 năm. Từ khởi đầu khiêm tốn ở vùng ngoại ô Dallas vào năm 1980, được hỗ trợ bởi Ross Perot, đến năm 2015, công ty đã mở rộng tới hơn 6.000 địa điểm trên toàn cầu, tạo ra doanh thu hàng năm khoảng 9 tỷ USD. Tuy nhiên, việc chuyển sang bán trò chơi kỹ thuật số trong 9 năm qua đã thay đổi đáng kể vận mệnh của hãng. Theo ScrapeHero, số lượng cửa hàng GameStop tại Hoa Kỳ đã giảm gần 1/3, khiến khoảng 3.000 địa điểm còn hoạt động tính đến tháng 2 năm 2024.

Sau hồ sơ SEC tháng 12 năm 2024 gợi ý về việc đóng cửa thêm, các báo cáo về việc đóng cửa cửa hàng đã tràn lan trên mạng xã hội. Khách hàng bày tỏ sự thất vọng với lý do mất đi các lựa chọn chơi game tiện lợi, giá cả phải chăng. Các nhân viên cũng bày tỏ lo ngại, trong đó một nhân viên người Canada nêu bật các mục tiêu bán hàng không thực tế trong bối cảnh công ty đang nỗ lực tái cơ cấu.

Mô hình bán lẻ đang gặp khó khăn của GameStop

Việc đóng cửa gần đây nhấn mạnh những khó khăn đang diễn ra của GameStop. Một báo cáo của Reuters vào tháng 3 năm 2024 đã vẽ nên một bức tranh nghiệt ngã, tiết lộ việc đóng cửa 287 cửa hàng vào năm trước, sau khi doanh thu giảm gần 20% (432 triệu USD) trong quý 4 năm 2023 so với năm 2022.

Trong những năm qua, GameStop đã thử nhiều chiến lược khác nhau để vực dậy hoạt động kinh doanh của mình, bao gồm đa dạng hóa sang hàng hóa, đổi điện thoại và phân loại thẻ sưu tập, tất cả đều nhằm đáp ứng thói quen đang thay đổi của người tiêu dùng. Công ty cũng nhận được sự thúc đẩy đáng chú ý vào năm 2021 nhờ sự quan tâm ngày càng tăng từ các nhà đầu tư Reddit, một hiện tượng được ghi lại trong bộ phim tài liệu Netflix “Eat the Rich: The GameStop Saga” và bộ phim “Dumb Money”. Tuy nhiên, những nỗ lực này vẫn chưa đủ để ngăn chặn làn sóng đóng cửa hàng. Tình hình hiện tại đặt ra những câu hỏi quan trọng về khả năng tồn tại lâu dài của GameStop.