Apple Arcade เพียง "ไม่เข้าใจนักเล่นเกม" และทำให้ผู้พัฒนาเกมหงุดหงิด

Apple Arcade: กระเป๋าหลากหลายสำหรับนักพัฒนาเกมมือถือ

<>

Apple Arcade แม้จะนำเสนอแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาเกมบนมือถือ แต่ก็มีรายงานว่าสร้างความหงุดหงิดอย่างมากในหมู่ผู้สร้าง รายงาน Mobilegamer.biz เผยให้เห็นความไม่พอใจอย่างกว้างขวางอันเนื่องมาจากปัญหาการปฏิบัติงานต่างๆ

แม้ว่าสตูดิโอบางแห่งจะรับทราบถึงการมีส่วนร่วมของ Apple Arcade ต่อความมั่นคงทางการเงินของพวกเขา แต่สตูดิโอหลายแห่งก็แสดงความไม่พอใจอย่างมาก

<>

รายงานให้รายละเอียดเกี่ยวกับความล่าช้าอย่างมากในการชำระเงิน โดยนักพัฒนาอิสระรายหนึ่งอ้างถึงการรอคอยหกเดือนซึ่งทำให้สตูดิโอของพวกเขาเกือบล้มละลาย นอกจากนี้ การสนับสนุนด้านเทคนิคที่ไม่เพียงพอและเวลาตอบสนองที่ช้า ซึ่งมักจะเกินสามสัปดาห์ มักถูกอ้างถึงข้อกังวลบ่อยครั้ง ความพยายามที่จะรับคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เทคนิค หรือเชิงพาณิชย์มักจะให้คำตอบที่ไม่เป็นประโยชน์หรือไม่ตอบสนอง เนื่องมาจากช่องว่างความรู้หรือข้อจำกัดในการรักษาความลับ

<>

การค้นพบได้เป็นอีกหนึ่งปัญหาสำคัญ นักพัฒนารายงานว่าเกมของพวกเขาถูกเพิกเฉยเป็นส่วนใหญ่ รู้สึกว่าไม่มีใครเห็นและไม่ได้ยินแม้จะมีข้อตกลงผูกขาดก็ตาม กระบวนการประกันคุณภาพ (QA) ที่เข้มงวดซึ่งกำหนดให้ต้องส่งภาพหน้าจอหลายพันภาพเพื่อแสดงความเข้ากันได้กับทุกอุปกรณ์และภาษาก็ถือเป็นภาระมากเกินไปเช่นกันแม้จะมีการวิพากษ์วิจารณ์ แต่นักพัฒนาบางส่วนกลับสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงไปสู่กลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป และรับทราบถึงผลประโยชน์ทางการเงินที่สำคัญที่ Apple Arcade มอบให้ สตูดิโอหลายแห่งระบุว่าการสนับสนุนทางการเงินของ Apple มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการอยู่รอดของพวกเขา

<>

รายงานชี้ให้เห็นถึงการขาดกลยุทธ์และการบูรณาการที่ชัดเจนภายในระบบนิเวศของ Apple ในวงกว้าง นักพัฒนารู้สึกว่า Apple ขาดความเข้าใจในกลุ่มผู้ชมเกม ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ทัศนคติทั่วไปก็คือ Apple ปฏิบัติต่อนักพัฒนาเสมือนเป็น "ความชั่วร้ายที่จำเป็น" โดยให้ผลตอบแทนเพียงเล็กน้อยสำหรับความพยายามที่สำคัญ ส่งผลให้นักพัฒนารู้สึกว่าถูกเอารัดเอาเปรียบและไม่มั่นใจเกี่ยวกับความร่วมมือในอนาคต