Nhà phát triển tác động của Genshin đồng ý phạt 20 triệu đô la đối với các vi phạm hộp loot

Hoyoverse, nhà xuất bản của trò chơi nổi tiếng Genshin Impact, đã đạt được khoản thanh toán 20 triệu đô la với Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC). Thỏa thuận giải quyết bao gồm lệnh cấm bán hộp loot cho người chơi dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ.

Thông cáo báo chí của FTC tuyên bố rằng Hoyoverse sẽ trả tiền phạt và thực hiện các biện pháp để ngăn chặn việc mua hàng trong ứng dụng. Hành động này tuân theo các cáo buộc rằng công ty đã đánh lừa người chơi, đặc biệt là trẻ em và thanh thiếu niên, liên quan đến tỷ lệ chiến thắng các mặt hàng trong trò chơi có giá trị (giải thưởng "năm sao") từ các hộp loot và chi phí tổng thể liên quan. FTC tuyên bố các thực hành này đã vi phạm Quy tắc bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến (COPPA) của trẻ em bằng cách thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em mà không có sự đồng ý của cha mẹ.

Samuel Levine, giám đốc Cục Bảo vệ Người tiêu dùng của FTC, nhấn mạnh rằng các công ty sử dụng các chiến thuật "mô hình tối" lừa đảo sẽ phải đối mặt với hậu quả. FTC cáo buộc rằng hệ thống tiền tệ ảo của Genshin Impact đã cố tình gây nhầm lẫn, che khuất chi phí cao để có được các mặt hàng hiếm và dẫn đến chi tiêu đáng kể của các cầu thủ trẻ.

Là một phần của thỏa thuận, Hoyverse phải:

• Trả tiền phạt 20 triệu đô la.
• Cấm bán hàng hộp loot cho trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ.
• Tiết lộ rõ ​​ràng tỷ lệ cược hộp loot và tỷ giá hối đoái ảo.
• Xóa thông tin cá nhân được thu thập từ trẻ em dưới 13 tuổi.
• Đảm bảo tuân thủ trong tương lai với các quy định của COPPA.

Thỏa thuận này nhấn mạnh cam kết của FTC trong việc bảo vệ trẻ em và các công ty giữ trách nhiệm chịu trách nhiệm cho các hoạt động tiếp thị lừa đảo trong ngành công nghiệp trò chơi.