Admin app

প্রিয় গ্রাহক,

আমরা আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে আপনার অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা আমাদের গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার অ্যাপ্লিকেশনটি প্রবর্তন করতে আগ্রহী। আপনি যা আশা করতে পারেন তা এখানে:

• ডেটা ব্যবহার ট্র্যাকিং: আমাদের সার্ভারের সাথে আপনার শেষ সংযোগের পর থেকে আপনি কতটা ডেটা ডাউনলোড করেছেন এবং আপলোড করেছেন তা সহজেই পর্যবেক্ষণ করুন। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে কার্যকরভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

 ইন্টারনেট প্যাকেজ পরিচালনা: নির্বিঘ্নে আমাদের অ্যাপ্লিকেশন থেকে সরাসরি আপনার ইন্টারনেট প্যাকেজে পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করুন, এটি নিশ্চিত করে যে আপনার সর্বদা পরিকল্পনা রয়েছে যা আপনার প্রয়োজনের সাথে সবচেয়ে ভাল ফিট করে।

রাউটার কানেক্টিভিটি পরীক্ষা: আপনার ওয়াইফাই সিগন্যালটি আপনার রাউটার থেকে আপনার ফোনে সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা যাচাই করতে "রাউটার কানেক্টিভিটি পরীক্ষা" বিকল্পটি ব্যবহার করুন। যদি কোনও সমস্যা সনাক্ত করা হয় তবে আপনি সেগুলি সমাধানের জন্য উপযুক্ত সমাধান পাবেন।

সমর্থন টিকিট সিস্টেম: অ্যাপ্লিকেশন থেকে আপনার যে কোনও সহায়তার জন্য একটি "সমর্থন টিকিট" খুলুন। আপনি আমাদের অফিসে ফোন কলগুলির প্রয়োজনীয়তা দূর করে মেসেজিংয়ের মাধ্যমে আমাদের প্রযুক্তিগত দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

সুবিধাজনক বিল পেমেন্টস: অতিরিক্ত কোনও চার্জ ছাড়াই বকশ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে অনায়াসে আপনার মাসিক বিলটি প্রদান করুন। এই বৈশিষ্ট্যটি একটি ঝামেলা-মুক্ত অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে।

পেমেন্টের ইতিহাস: আপনার লেনদেনের উপর নজর রাখতে এবং সবকিছু যথাযথভাবে রয়েছে তা নিশ্চিত করতে যে কোনও সময় আপনার অর্থ প্রদানের ইতিহাস পর্যালোচনা করুন।

রিয়েল-টাইম বিজ্ঞপ্তি: কোনও ইন্টারনেট বাধা, বিশেষ অফার বা গুরুত্বপূর্ণ সংবাদ সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি সহ অবহিত থাকুন, সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে সরাসরি বিতরণ করা।

মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেস: মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে আমাদের পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস করুন। যদি কোনও অবৈতনিক বিলের কারণে আপনার সংযোগটি কেটে যায় তবে আপনি মোবাইল ডেটা বা কোনও ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে অ্যাপের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করে দ্রুত এটি সমাধান করতে পারেন, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পরিষেবাটি পুনরায় সংযোগ করবে।

ক্লায়েন্ট সমর্থন এবং টিকিট সিস্টেম: আপনি আমাদের ইন্টারনেট পরিষেবা থেকে সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলেও, আপনি মোবাইল ডেটার মাধ্যমে "ক্লায়েন্ট সমর্থন এবং টিকিট সিস্টেম" ব্যবহার করে একটি সমর্থন টিকিট খুলতে পারেন। আমাদের সমর্থন দলটি দ্রুত আপনার সমস্যাটি সমাধান করবে এবং সমাধান করবে।

আমরা আপনাকে একটি বিরামবিহীন এবং দক্ষ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন এবং সহজেই আপনার ইন্টারনেট পরিষেবাদির সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিন।