Admin app

प्रिय ग्राहक,

हम अपनी सेवाओं के साथ अपने अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए हमारे ग्राहक संबंध प्रबंधन एप्लिकेशन को पेश करने के लिए उत्साहित हैं। यहाँ आप क्या उम्मीद कर सकते हैं:

• डेटा उपयोग ट्रैकिंग: आसानी से निगरानी करें कि आपने हमारे सर्वर से अपने अंतिम कनेक्शन के बाद से कितना डेटा डाउनलोड किया है और अपलोड किया है। यह सुविधा आपको अपने डेटा की खपत को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करती है।

 इंटरनेट पैकेज प्रबंधन: हमारे ऐप से सीधे अपने इंटरनेट पैकेज में परिवर्तन का अनुरोध करें, यह सुनिश्चित करें कि आपके पास हमेशा वह योजना है जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है।

राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट: यह जांचने के लिए "राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट" विकल्प का उपयोग करें कि क्या आपका वाईफाई सिग्नल आपके राउटर से आपके फोन पर सही तरीके से काम कर रहा है। यदि किसी भी मुद्दे का पता चला है, तो आपको उन्हें हल करने के लिए सिलवाया समाधान प्राप्त होगा।

समर्थन टिकट प्रणाली: ऐप से सही, आपको आवश्यक किसी भी सहायता के लिए "समर्थन टिकट" खोलें। आप मैसेजिंग के माध्यम से हमारी तकनीकी टीम के साथ सीधे संवाद कर सकते हैं, हमारे कार्यालय में फोन कॉल की आवश्यकता को समाप्त कर सकते हैं।

सुविधाजनक बिल भुगतान: BKASH भुगतान गेटवे का उपयोग करके हमारे ऐप के माध्यम से अपने मासिक बिल का सहजता से भुगतान करें, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के। यह सुविधा एक परेशानी मुक्त भुगतान प्रक्रिया सुनिश्चित करती है।

भुगतान इतिहास: अपने लेनदेन पर नज़र रखने के लिए किसी भी समय अपने भुगतान इतिहास की समीक्षा करें और यह सुनिश्चित करें कि सब कुछ क्रम में है।

रियल-टाइम नोटिफिकेशन: किसी भी इंटरनेट व्यवधानों, विशेष ऑफ़र, या महत्वपूर्ण समाचारों के बारे में सूचनाओं के साथ सूचित रहें, सभी सीधे ऐप के माध्यम से वितरित किए गए।

मोबाइल डेटा एक्सेस: मोबाइल डेटा का उपयोग करके हमारी सेवाओं का उपयोग करें। यदि आपका कनेक्शन एक अवैतनिक बिल के कारण कट जाता है, तो आप मोबाइल डेटा या किसी भी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके ऐप के माध्यम से भुगतान करके इसे जल्दी से हल कर सकते हैं, जो स्वचालित रूप से आपकी सेवा को फिर से जोड़ देगा।

क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम: भले ही आप हमारी इंटरनेट सेवा से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट हो गए हों, फिर भी आप मोबाइल डेटा के माध्यम से "क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम" का उपयोग करके एक सपोर्ट टिकट खोल सकते हैं। हमारी सहायता टीम तेजी से संबोधित करेगी और आपके मुद्दे को हल करेगी।

हम आपको एक सहज और कुशल उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। आज हमारे ऐप को डाउनलोड करें और आसानी से अपनी इंटरनेट सेवाओं का पूरा नियंत्रण लें।