EA CEO กล่าวว่า Dragon Age: Veilguard ล้มเหลวในการ 'สะท้อนกับผู้ชมในวงกว้าง

Andrew Wilson ของ EA ให้ความสำคัญกับการทำงานของ Dragon Age: The Veilguard กับความล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่กว้างขึ้น การปรับโครงสร้าง Bioware เมื่อสัปดาห์ที่แล้วโดยมุ่งเน้นไปที่ Mass Effect 5 เห็นว่าบุคลากรเปลี่ยนไปตามตัวเลขยอดขายที่น่าผิดหวังของเกม EA รายงานผู้เล่นเพียง 1.5 ล้านคนที่มีส่วนร่วมกับ Dragon Age: Veilguard ซึ่งต่ำกว่าการคาดการณ์อย่างมีนัยสำคัญ

IGN ได้บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ การพัฒนาที่มีปัญหาของ Veilguard รวมถึงการปลดพนักงานและการจากไปของบุคลากรสำคัญ จากข้อมูลของ Jason Schreier ของ Bloomberg เจ้าหน้าที่ของ Bioware พิจารณาว่าเกมเสร็จสิ้นความมหัศจรรย์ของ EA ที่ได้รับการผลักดันครั้งแรกของ EA สำหรับองค์ประกอบบริการสด

วิลสันในการเรียกนักลงทุนแนะนำ RPG ในอนาคตต้องการ "คุณสมบัติที่ใช้ร่วมกันและการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น" ควบคู่ไปกับเรื่องเล่าที่แข็งแกร่งเพื่อขยายการอุทธรณ์ เขายอมรับคุณภาพของเกม แต่อ้างถึงการสั่นพ้องของตลาดไม่เพียงพอ ท่าทางนี้น่างงงวยเนื่องจากการตัดสินใจก่อนหน้านี้ของ EA ในการคัดท้าย Bioware ให้ห่างจากแบบจำลองบริการสดสำหรับ Dragon Age การเปิดตัวเกม RPG ผู้เล่นเดี่ยวที่ประสบความสำเร็จเช่น Baldur's Gate 3 การวิจารณ์เชื้อเพลิงเพิ่มเติมที่ EA ได้ข้อสรุปที่ผิด อนาคตของแฟรนไชส์ ​​ Dragon Age ยังคงไม่แน่นอน

EA CFO Stuart Canfield เน้นภูมิทัศน์อุตสาหกรรมที่กำลังพัฒนาและความจำเป็นในการจัดลำดับความสำคัญของโครงการที่มีศักยภาพสูงอธิบายการปรับโครงสร้าง Bioware ไปสู่ ​​Mass Effect 5 ซึ่งเกี่ยวข้องกับการลดพนักงานอย่างมีนัยสำคัญ เขาเน้นการเปลี่ยนจากการเล่าเรื่องบล็อกบัสเตอร์เพียงอย่างเดียว

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าเกมผู้เล่นเดี่ยวมีส่วนช่วยรายได้โดยรวมของ EA น้อยที่สุดซึ่งต้องอาศัยอยู่อย่างมาก (74% ในปีที่แล้ว) ในชื่อบริการสดเช่น Ultimate Team , Apex Legends และ The Sims ชื่อเรื่องที่กำลังจะมาถึง Skate และ Fitchial ถัดไป คาดว่าจะทำตามรูปแบบการใช้งานสดนี้